Подробный обзор онлайн казино Moons Casino

Игрок жаловался, что он сыграл в рулетку на своем мобильном телефоне, и в конце счет на его счету не отразил счет, который он выиграл во время этой игры. Игрок связался с поддержкой казино, они попытались воспроизвести проблему и пришли к выводу, что это было вызвано мобильным устройством игрока. Игрок предоставил скриншоты, казино предоставило историю игры.

Игрок жаловался, что после того, как он выиграл от бесплатного бонуса и отправил необходимую документацию для проверки аккаунта, казино продолжало требовать некоторые дополнительные документы. В конце они сказали ему, что ему нужен счет Neteller для вывода средств. Однако позже игроку сказали, что он не может выйти из Канады или США с помощью метода оплаты Neteller. Игрок жаловался на неясные условия и потерю своего времени, но казино утверждало, что игрок предоставил нечеткую копию своего удостоверения личности и неправильный номер телефона, и это было причиной того, что процесс проверки не удался. Казино заявило, что правила были понятны на их сайте. Больше никаких обновлений с тех пор.